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CAMPAGNE DE RAPPEL AIR BAG TAKATA
Stellantis rappelle tous les véhicules affectés avec une approche graduelle afin de fournir un service client le plus rapide et efficace possible.
Pour Citroën, les modèles concernés sont :
- Citroën C3 Phase 2 (du 24.09.2008 au 21.02.2017)
- Citroën C4 (du 02.02.2010 au 20.05.2018)
- Citroën DS3 (du 05.12.2008 au 30.05.2019)
- Citroën DS4 (du 05.05.2010 au .3.02.2017)
- Citroën DS5 (du 30.06.2010 au 09.02.2018)
- Citroën C Zéro (du 10.2010 au 02.2017)
En utilisant l’outil de vérification ci-dessous, vous pourrez facilement savoir si votre véhicule est concerné par cette campagne. Vous trouverez votre VIN sur la carte grise de votre voiture. C’est un code alphanumérique à 17 chiffres.
Veuillez noter que certains modèles Citroën C3, Citroën DS3 et Citroën C-ZERO sont soumis à une mesure de ‘stop drive’. Vous pouvez identifier les véhicules concernés grâce aux codes de rappel « MK7 » (2008-2018), « NQ3 » (2009-2013) et « GCD » (2010-2017), affichés après la vérification du VIN. Si votre véhicule est concerné, nous vous demandons de ne pas le conduire et de prendre immédiatement rendez-vous pour le remplacement des airbags.
Vérifiez si votre véhicule est concerné
[Reveal] Nouveau C5 Aircross : Maintenant disponible en électrique
Sérénité étendue : plus d'espace, de confort et de technologies.
Nouveau C5 Aircross propose un style affirmé avec une posture puissante sur la route, conjuguée à un aérodynamisme et une habitabilité optimisée. Il rompt avec les rondeurs pour adopter les lignes plus tendues et tranchées du nouveau langage de design Citroën.
Reconnu pour son bien-être à bord, il renforce le sentiment de voyager dans un SUV en classe confort, avec notamment une habitabilité record aux places arrière, un volume de coffre généreux – identique quelle que soit la motorisation –, un habitacle « C-Zen Lounge » pensé comme un cocon où la technologie se met en scène avec un écran cascade tactile ergonomique.
La technologie au service de la sérénité à bord
La dernière génération d'ADAS et d'aide au stationnement complète l'offre de technologies embarquées du nouveau C5 Aircross, au plus haut niveau du savoir-faire de la marque.
Par exemple, le pack Drive Assist 2.0 permet d’accéder à la conduite autonome de niveau 2, incluant :
✅ Le changement de file semi-automatique
✅ L'alerte de trafic arrière
✅ La caméra de surveillance du conducteur
✅ La détection étendue des angles morts
Motorisations : des capacités étendues pour plus de liberté
- C5 Aircross Hybride 145 automatique : la technologie Hybrid 48V allie une grande simplicité d’utilisation – aucune recharge, autonomie généreuse de plus de 950 km en cycle mixte WLTP combiné – avec une capacité à réduire significativement les émissions de CO2 et la consommation de carburant, donc les coûts d’usage.
- C5 Aircross Hybride Rechargeable 195 automatique : une autonomie en usage électrique de 86 km en moyenne*, soit + 33 % par rapport au précédent C5 Aircross, et même plus de 100 km en ville. Son grand réservoir de 55 litres, soit + 28 %, lui autorise une autonomie totale de 650 km sur autoroute.
- Citroën ë-C5 Aircross
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Jusqu’à 520 km* d’autonomie avec une puissance de 210 ch : une offre équilibrée et accessible, avec un moteur de 210 ch/157 kW associé à une batterie de 73 kWh utiles.
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Jusqu’à 680 km d’autonomie avec une puissance de 230 ch : une offre adaptée aux longs trajets, avec une autonomie exceptionnelle de 680 km*, un moteur de 230 ch/170 kW et une batterie de 97 kWh utiles.
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⇒ Le conducteur peut choisir entre trois modes de conduite : Normal, Éco & Sport.
PRIME CEE
La Groupe ENGIE met, via sa filiale CertiNergy & Solutions, délégataire CEE, son expertise de plus de 15 ans en matière de certificats d’économies d’énergie au service des marques et du réseau Stellantis.
Ce partenariat vise à soutenir financièrement la transition des clients de véhicules particuliers et utilitaires vers les véhicules 100% électriques, grâce à l’entrée en vigueur des fiches CEE dédiées, mises en place par l’arrêté du 31 décembre 2024.
Selon la typologie de clientèle (Entreprise ou Particulier) et du véhicule neuf 100% électrique (VN ou VP), le montant de la Prime est établi entre 300€ et plus de 4500€.
Le partenariat entre Stellantis et ENGIE permettra :
- aux clients bénéficiaires de recevoir une aide fixe et lisible via un prix du MWhc stable et une remise intégrée à l’achat de véhicules dans l’ensemble des marques Stellantis.
- au réseau de concessionnaires de mettre en œuvre le dispositif avec un processus simple, digitalisé et fiable, éprouvé de longue date pour la gestion des dossiers via la plateforme sécurisée de CertiNergy & Solutions, assurant la conformité et les flux financiers.
« Le choix d’ENGIE a été guidé par la volonté d’optimiser et de simplifier le dispositif. Dès le mois de mars, nous pouvons faire bénéficier nos clients de la Prime CEE lors de l’achat d’un véhicule électrique de l’une de nos marques, tout en s’assurant de la conformité des certificats et en garantissant le paiement des primes aux concessionnaires grâce à un Obligé robuste » a déclaré Xavier Duchemin - Directeur Stellantis France.
« Permettre aux concessionnaires de s’appuyer sur un Expert des CEE, ayant des outils robustes, qui s’engage sur le financement des primes est un facteur clef de succès pour le dispositif dans le réseau. Les équipes de ventes pourront inciter les clients en toute sérénité avec des primes intégrées dans les offres » a confirmé François Mary - Président de l’Association des Groupements du Groupe Stellantis
« Nous sommes ravis de renforcer notre collaboration avec Stellantis grâce à l’expertise de notre filiale, CertiNergy & Solutions. En tant qu’acteur majeur du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie, ENGIE s’engage, à travers ce partenariat, à rendre les véhicules électriques plus accessibles et abordables pour les particuliers et les entreprises. » a précisé Edouard Neviaski, Directeur Général Adjoint d’ENGIE, en charge des activités Supply & Energy Management.
Pour plus d’informations, veuillez contacter
Jean-Charles LEFEBVRE j.c.lefebvre@stellantis.com
Citroën We Care : Jusqu'à 8 ans de garantie additionnelle
Un accompagnement dédié pour renforcer la confiance et la sérénité de nos clients.
Disponible pour tout achat d'un véhicule neuf à partir du 10 janvier 2025, toutes motorisations et énergies confondues, Citroën We Care couvrira les principaux organes du véhicule : moteur, boîte, transmission et chaîne de traction.
⛔ Tous les clients sont éligibles sauf les LCD, les Leasers et les Grands Comptes.
Cette nouvelle couverture pourra être activée à l'issue de la garantie légale (ou toute autre garantie constructeur) sous réserve d'entretiens réguliers.
Elle sera prolongée à l'issue de chaque entretien, soit tous les ans pour les voitures thermiques ou tous les deux ans pour les voitures électriques pour une période pouvant aller jusqu'à 8 ans ou 160 000 kilomètres (au premier des deux termes échus).
Les pays concernés par Citroën We Care :
- France
- Allemagne
- Italie
- Espagne
- Belgique
- Luxembourg
- Pologne
- Royaume-Uni
- Portugal
- Autriche
- Pays-Bas
Citroën We Care traduit notre engagement à améliorer et offrir des produits aux meilleurs niveaux de qualité à nos clients sur le long terme.